Bessere Mieterbindung

Während die Pandemie langsam verschwindet, Moratorien enden und die Beschäftigung wieder aufgenommen wird, verzeichnen Vermieter und Wohnungsverwalter höhere Leerstandsquoten.

Leerstand ist nicht zu vermeiden, da die Mieter in der Regel Ein- und Ausziehen. Hinzu kommen Konjunkturzyklen, steigende Mietpreise und normale Lebensveränderungen, und diese Faktoren summieren sich. Sie reduzieren die Chance auf langfristige Mietverhältnisse erheblich.

Anstatt dem finanziellen Verlust und dem unerwarteten Verlust von Mietern zu erliegen, können Sie ein Programm entwickeln, um sie zu halten.

Leerstand und langfristiger Wert

Während es gut sein kann, dass ein Prozentsatz Ihrer Mieter in andere Wohnungen umzieht und das ein gewisser Umsatz Ihre Wohngebäude frisch hält, müssen Sie diese leerstehenden Wohneinheiten neu besetzen.

Werbeprogramme haben jetzt eine gute Reichweite und die Leerstandsraten sind so, dass Sie wahrscheinlich neue ausgezeichnete Mieter finden.

Aber wird die Mieterfluktuation für Sie Kosten verursachen? Die hohen Neuvermietungskosten sind gut dokumentiert, so dass professionelle Vermieter diesen Herbst und Winter Dinge tun wollen, um ihre Mieter zu behalten. Von der Kommunikation über Anreize, bis hin zu neuen Dienstleistungen und großartigen Wartungsprogrammen gibt es viele Möglichkeiten, Mieter zu halten.

In 83 % der Fälle, in denen Mieter ausziehen, wird dies durch ein auslösendes Ereignis verursacht. Es ist wichtig, über die Wahrnehmungen und Bedenken Ihrer Mieter auf dem Laufenden zu sein. Wissen Sie, wo ihre Prioritäten liegen, und reagieren Sie mit erstklassigem Kundenservice darauf, da Ihre finanzielle Situation von ihrer Zufriedenheit abhängt. — Schlüsselfertige Invest-Eigenschaften.

Es geht um ein großartiges Mietererlebnis und vieles mehr.

Erinnern Sie sich an die Tage mit 98%iger Auslastung und null verpassten Mieten? Heute müssen Vermieter sich diese Zahlen verdienen. Glücklicherweise verfügen Sie mit einigen Hausverwaltungstechniken und einer hilfreichen Immobilienverwaltungstechnologie über leistungsstarke Tools, um die Mieter von heute zufrieden zu halten.

Es ist Oktober und die Zahlungsmoratorien für die Miete enden im Oktober. Ihre neuen Mieter werden zögern, sich wieder auf die aktuellen Mietpreise oder höhere Mietpreise festzulegen und langfristige Mietverträge zu unterzeichnen. Berichten zufolge suchen immer mehr Mieter nach kürzeren Mietverträgen und niedrigeren Mietpreisen. Möglicherweise erwarten sie sinkende Wohnungsmieten.

Der Punkt ist, dass die Mieter mehr erwarten, ihre Arbeit und ihr Privatleben neu bewerten und manche einfach nur Veränderungen wünschen, auch wenn dies leichtfertig ist. All diese Zweifel müssen ausgeräumt werden. Sie müssen zeigen, dass sie bereits an ihrem glücklichen Ort sind und es besser ist, zu bleiben.

Und Sie fragen sich vielleicht, warum Mieter ihre Mietverträge kündigen? Untersuchungen scheinen auf die Leistung der Mitarbeiter hinzuweisen.

Leerstände gehören zu den schlimmsten Verlusten in der Immobilienverwaltung

Ein Leerstand kostet in der Regel 1 bis 2 Monatsmieten. Es ist eine der Kosten, die Sie und Ihren Hausverwalter am meisten schmerzt, daher lohnt es sich, einen Plan und eine Strategie zu erstellen und etwas Geld für diesen Aufwand auszugeben. Hier sind 5 gute Gründe:

• Mietausfall
• zusätzliche Werbekosten und Zeitaufwand
• Makler-/Leasingmaklergebühren
• Zugeständnisse an neue Mieter
• Ihren Cashflow

Unbehagen ist die wahre Ursache von Leerständen

Komfort des Mieters ist der Schlüssel. Mieter ziehen nicht immer aus finanziellem Druck aus, sondern aus einem zunehmenden Gefühl von Frustration, Pessimismus, Sorgen, Hoffnungslosigkeit, Enttäuschung usw..

Sie fühlen sich auch mit dem Verhältnis von Miete zu Einkommen unwohl. Sie werden durch den Mangel an bezahlbarem Wohnraum oder überhaupt Mietwohnungen belastet und dem Fakt,dass 2022/2023 nicht viel dazu kommen wird.

Einige Mieter werden ihren Arbeitsplatz wechseln und in neue Städte ziehen. Aus diesem Grund ist ein guter Mieterakquiseprozess von entscheidender Bedeutung. Und es ist ein System, das gute Mieter anzieht, die Mieter bleiben.

Durch einfaches Ändern der Art und Weise, wie Sie und Ihre Mitarbeiter Ihren Mietern zuhören und mit ihnen interagieren, und durch geringfügige Verbesserungen der Immobilie können Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Mieter gehen, erheblich reduzieren. — Schlüsselfertige Invest-Eigenschaften.

Sie könnten Ihre Mieter halten, indem Sie ihnen helfen, mit ihren Gefühlen der Ohnmacht umzugehen, anstatt passiv zuzusehen, wie sie es satt haben und gehen. Ein Umzug könnte tatsächlich nicht in ihrem eigenen Interesse sein und sie viel schlechter dastehen lassen.

Hinweis: Mit Ihrer Immobilienverwaltungssoftware können Sie eine aktivere und unterstützende Kommunikation mit ihnen pflegen. Mieter glauben an das Bild von Wert und Komfort, das Sie mit ihnen teilen.

Und indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, ihre Gefühle und Umstände auszudrücken, werden Sie möglicherweise vor denjenigen gewarnt, die eine Kündigung einreichen wollen. Hier kann Ihre Property Management Lösung sehr hilfreich sein.

Was können wir generell tun, um Mieter zu halten?

Hier sind 7 schnell Ideen, wie sie Mieter halten, deren Vertragslaufzeit in diesem Jahr ausläuft.

• erinnern Sie den Mieter, wie bequem, selten und sicher Ihre Immobilie ist
• verbessern Sie Mieterkommunikation um eine stärkere Verbindung aufzubauen
  respektvolles Sprechen mit Mietern bei Zahlungsverzug
• kleine Reduzierung der Miete
• sicherstellen, dass Mieter von allen möglichen Zuschüssen wissen (privat oder geschäftlich)
• bieten Sie ihren Mietern kleine Vergünstigungen an, wenn sie einen neuen Mietvertrag unterzeichnenEs ist gut sich vorzustellen, wie gut es sich anfühlt Ihre Mieter zufrieden und glücklich zu machen. Es wird Ihnen die Energie und den Optimismus geben, eine Strategie zu erstellen und auszuführen.

Ein Mieterbindungsplan ist hilfreich bei der Strukturierung der von Ihnen verwendeten Assets. Sie müssen Ihre Strategieentwicklung beginnen, indem Sie die Sicht Ihres Mieters einnehmen und den vollen Wert Ihres Angebots berücksichtigen.

10 Dinge, die Sie tun können, um Mieter zu halten

1. schnell auf Wartungs- und Reparaturanfragen zu reagieren und Tickets abzuarbeiten für die volle Zufriedenheit
2. fragen Sie Mieter, wie es ihnen geht und ob alles in Ordnung ist mit dem Mietobjekt, Nachbarn, dem Gebäude und was ihnen Probleme macht
3. überprüfen Sie die Dinge, die die Mieter glücklich machen, und setzen Sie mindestens ein Anliegen um
4. legen Sie den Fokus auf die Gelände- oder Gebäudesicherheit und vermitteln Sie den Mietern die zusätzliche Wachsamkeit gegenüber Kriminalität
5. fügen Sie eine Annehmlichkeit hinzu, ob digitale Annehmlichkeit oder eine Funktion für das Zuhause
6. besuchen Sie Ihr Gebäude/Mehrfamilienwohnhaus und führen Sie zwanglose Gespräche, um sich über das Geschehen dort zu informieren
7. erinnern Sie alle Mieter (E-Mail oder Nachricht über eine Hausverwaltungssoftware), Rücksicht auf Nachbarn zu nehmen, auf die Sicherheit von Kindern und älteren Menschen zu achten, und halten Sie soziale Distanz ein, um gesundheitliche Probleme zu vermeiden
8. führen Sie eine Umfrage durch und fragen Sie, welche Verbesserungen sich die Mieter
9. seien Sie höflich und professionell – seien Sie positiv eingestellt in Gesprächen mit den Mietern, denn der Ton macht die Musik
10. bieten Sie kleine Geschenke für Zahlungen auf Zeit während der Pandemie (z.B. 20€ Geschenkkarte )

Wenn Sie emotionale Intelligenz, wie es manche nennen, besitzen, erkennen Sie, was die wirklichen Probleme Ihrer Mieter sind. Das ist ein großer Vorteil, um die Spannungen zu reduzieren, die Mieter dazu bringen, ihre Mietverträge zu beenden.

Sammeln Sie Erkenntnisse und Feedback über Ihre neuen Kanäle, z. B. Ihre Immobilienverwaltungssoftware, und gehen Sie Ihren Vermutungen nach, in welchen Bereichen Sie Mieter verlieren könnten.

Die Mieterbindung ist einer der Prozesse, der wirklich Ihr Immobilienverwaltungsgeschäft rentabler machen kann. Sie managen Menschen, und Menschen sind gerne glücklich.

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