Cómo reducir la rotación de inquilinos
¿Ha calculado la cantidad de ingresos que ha perdido debido a problemas de rotación de inquilinos a lo largo de los años? Es un problema común para los inversionistas de propiedades, propietarios e incluso las mejores compañías de administración de propiedades.
Cuando se desvanezcan los tiempos de auge, ¿se convertirá en su principal problema comercial de administración de propiedades? Echemos un vistazo más a fondo por qué los administradores de propiedades pierden inquilinos y 12 formas de mantener a sus inquilinos.
Y para aquellos que realmente no estudian el asunto, las vacantes de condominios o apartamentos pueden aumentar la carga de trabajo, perjudicar el flujo de efectivo y reducir el ingreso de inversiones en propiedades. Durante los períodos de baja disponibilidad de alquiler, algunas propiedades sufren altas tasas de rotación. Y cuando los inquilinos no se renuevan, puede reducir su confianza en su negocio.
Reduciendo Sus Pérdidas
Como propietario o administrador de la propiedad, puede quedarse atascado limpiando la unidad, haciendo reparaciones costosas para volverla presentable nuevamente, anunciando la vacante, evaluando posibles inquilinos y más. Y si su unidad se encuentra en un vecindario de baja calidad con un apartamento o apartamento menos competitivo, sus márgenes son demasiado bajos para este tipo de pérdida.
Si la rotación de inquilinos ha sido un problema para usted, sería prudente obtener un análisis acerca de la causa y la estrategia de cómo solucionarlo.
¿Por qué se van los inquilinos?
Como propietario o administrador de la propiedad, usted puede saber que la razón principal es que el inquilino ha tenido algún tipo de evento de cambio de vida o empleo. Tal vez perdieron su trabajo o la pareja se separó. O podrían haber conseguido un nuevo trabajo con un salario más alto y necesitar moverse más cerca de la nueva ubicación de la compañía. Cada vez más, los inquilinos exigen mejoras modernas en el estilo de vida que incluyen comunicaciones móviles y administración de cuentas. No quieren que la vieja escuela consuma mucho tiempo para comunicarse o pagar.
Otra razón: encontraron un alquiler más barato. Tener una buena comunicación con el inquilino saliente podría darle la oportunidad de salvar el día. Sin embargo, para salvar la tenencia, tendrá que responder a uno de estos factores:
Evaluación de inquilinos deficientes: mientras que los inquilinos estables con ingresos altos, bien empleados y estables son perfectos, también es probable que se muden al mundo y se muden a un nuevo hogar. Los inquilinos de baja calidad, inestables y poco confiables pueden irse por razones de desempleo o presiones monetarias. Todos estos problemas son previsibles en su verificación de inquilino.
Demografía, jóvenes y luchas contra inquilinos mayores: ser joven significa que la persona no está establecida, carece de habilidades laborales, no está segura de lo que quiere y dónde quiere vivir. A los inquilinos más jóvenes les gusta el cambio, la experiencia y las nuevas situaciones. Podría estar en su naturaleza ser transitoria.
Mejores vecindarios cerca de empleos y mejores oportunidades: los vecindarios específicos tienen un mejor perfil / tasa de empleo. Algunos, generalmente de alto nivel, están ocupados por inquilinos que tienen un empleo más cómodo y si dejan un trabajo, hay muchos otros en sus campos cercanos. Los barrios del centro son un buen ejemplo.
Alto costo de vida: el alto costo de vida, incluidos los precios de alquiler, significa que los inquilinos se estiran para hacer pagos y mantener sus finanzas saludables. Un evento o costo negativo (médico, reparación de automóviles) podría llevarlos al límite. Son sensibles al aumento de las tasas de interés, las facturas de alimentos y los cargos de calefacción del hogar.
Razón de renta a ingreso: si los inquilinos pagan más del 40% de su sueldo para el alquiler, no hay margen para emergencias y el estrés puede ser demasiado alto si tienen deudas personales que pagar por el servicio.
El mercado laboral: el mercado laboral actual está cambiando rápidamente con más movimientos de larga distancia que nunca. Para aquellos en la economía del concierto, o quienes son dueños de su propio negocio, el cambio es aún más rápido.
La economía en las regiones: ciudades y comunidades en ciudades próximas como Houston, Dallas, Austin, Las Vegas y Seattle se benefician de economías prósperas. En ciudades y barrios en declive, el problema de vacantes aumenta. Es por esto que los inversionistas invierten a nivel nacional e internacional en lugar de local.
Calidad de la relación y comunicación con los inquilinos: algunos propietarios y propietarios mantienen su distancia de la vida de los inquilinos. Sin embargo, los choques entre inquilinos y propietarios a menudo son el resultado de una mala comunicación y gestión, lo que resulta en quejas y contratos de arrendamiento finalizados. De cualquier manera, la vacante resultante significa problemas de flujo de efectivo de propiedad.
Como parte de una estrategia general para prepararse, capturar y mantener inquilinos a largo plazo, debe practicar buenas habilidades de administración de propiedades. Echemos un vistazo a las 12 prácticas que podrían ayudarlo a eliminar los problemas de vacantes de inquilinos. También puede ofrecer mejorar algunos aspectos del apartamento / condominio para aumentar su comodidad. A la gente no le gusta salir de su zona de confort.
Cómo mantener a sus inquilinos cuando se van a ir
Cuando los inquilinos muestren señales de que se van a ir y no renovar su contrato de arrendamiento, puede responder ofreciendo servicios públicos gratuitos durante 6 meses, reducir un poco el alquiler o mantenerlo a las tarifas de alquiler actuales.
También puede ofrecer mejorar algunos aspectos del apartamento / condominio para aumentar su comodidad. A la gente no le gusta salir de su zona de confort.
Aquí hay 12 maneras principales en que puede reducir la rotación de inquilinos
- Tome en serio la selección de inquilinos: evalúe bien, verifique las referencias y acepte a quienes se ajusten bien a su edificio y unidad. Es algo así como un matrimonio y puedes tener una idea cuando te encuentras con ellos si les gusta tu casa, condominio o apartamento.
- Evite los grandes aumentos de la renta: se podría usar un gran aumento para justificar el abandono cuando en realidad no lo habían sentido antes. Asegúrese de que está listo con nuevos inquilinos en la tubería.
- Responda a las preguntas y los problemas de los inquilinos con prontitud: vuelva a los inquilinos mediante SMS, correo electrónico o teléfono. Esas esperas largas o el hecho de no poder llegar a usted podrían destruir la confianza.
- Asegúrese de que la unidad y el edificio estén en buenas condiciones y realice mejoras periódicas: no deje que la propiedad se vaya, ya que no se sentirá apreciado, no será bienvenido y sentirá que ni siquiera le importa su propiedad
- Invierta en propiedades en vecindarios agradables con empleos altos o en alza: los inquilinos adoran estas comunidades y, si trabajan cerca, no querrán irse
- Invierta en propiedades en vecindarios con buen tránsito e intersecciones clave cercanas: algunos edificios y comunidades tienen una demanda muy fuerte de unidades, y la vacante es mucho más rara
- Dar incentivos para que los inquilinos firmen un contrato de 2 años: no firmarán a largo plazo a menos que les guste su propuesta de valor (propiedad y términos).
- Modernice con el software de administración de propiedades: el software quita la carga y le facilita mantenerse al tanto de las cosas para que tenga más tiempo para concentrarse en sus inquilinos.
- Asegure las buenas relaciones y la comunicación con los inquilinos: solicite una visita para saludar y traiga una botella de vino; la apreciación los hace sentir bien acerca de dónde se encuentran en este momento de sus vidas (satisfacción).
- Ofrezca incentivos para quedarse y pagar a tiempo: Déles un regalo o un pequeño descuento si los inquilinos con buena reputación deciden quedarse uno o dos años más.
- Sea abierto y honesto sobre los problemas mecánicos y los retrasos: cuando los hornos, lavadoras, secadoras, unidades de aire acondicionado o ventanas no funcionan, bríndeles la certeza sobre las reparaciones para que puedan relajarse.
- Manténgase en contacto con los inquilinos: disfrute hablando con ellos y busque señales de que están descontentos o hartos, y pregunte si hay algo en lo que pueda ayudar.
El problema de reducir la rotación de inquilinos está dentro de su conjunto de habilidades de gestión. Conoces los factores y puedes asegurarte de borrar los negativos y aprovechar los aspectos positivos.
Asegúrate de estudiar los problemas de tu inquilino / edificio para que no te engañes.
Si puede ahorrar 1 mes de alquiler, costos de publicidad, costos de revisión de inquilinos y el precio de las reparaciones cosméticas, la reducción de la rotación de los inquilinos realmente tiene un ROI valioso. Considérelo para preservar sus ingresos, optimizar el flujo de efectivo y maximizar el rendimiento de su cartera de propiedades.
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